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Kawasaki associa-se à Trinicom

Kawasaki associa-se à Trinicom

Kawasaki associa-se à Trinicom

A Kawasaki Racing Team associou-se à Trinicom, líder Europeu em serviços self service na web, gestão de e-mail e agente de suporte de software, para o Gauloises TT Assen e o Motorrad Grand Prix Deutschland em Sachsenring.

A Trinicom desenvolve, implementa e suporta o seu software: O Trinicom eService Centre, uma aplicação, baseada em tecnologias de internet standard, orientadas para suportar os processos de contactos com clientes em qualquer organização. As empresas que utilizam o Trinicom eService Centre podem responder rapidamente e com consistência às solicitações dos seus clientes através de vários canais e utilizando para o efeito apenas uma base de dados.

A Trinicom permite a concretização de uma estratégia integrada de contacto com os clientes utilizando diversos canais de comunicação.

Essencial para esta realização está a centralização de toda a informação numa única base de dados, e onde toda a nova informação é armazenada. O cliente pode escolher qual o canal de comunicação que pretende e mesmo assim ter acesso a toda a informação que necessite.

A Trinicom suporta todos os canais e acredita que o self-service ou gestão de resposta de e-mail é mais eficiente quando faz parte de um contacto integrado de serviços com o cliente. Muitas organizações de topo, tais como a Volkswagen, Audi, Fortis Bank, Clientlogic, Rabobank e Tiscali, já confiam na Trinicom para gerir os seus contactos com os clientes.

"Com este acordo de sponsorização queremos dar notoriedade à nossa empresa, não apenas nos nossos dois mais importantes mercados como a Holanda e Alemanha, mas em toda a Europa," disse Wilco Rietberg, fundador da Trinicom. "Escolhemos a Kawasaki Racing Team porque nesta classe rainha do motociclismo tudo tem a ver com velocidade, habilidade e profissionalismo ao mais alto nível. Aspectos que para nós são essenciais quando desempenhamos a nossa actividade."

O logo da Trinicom aparecerá na lateral das Kawasaki Ninja ZX-RR MotoGP pilotadas por Shinya Nakano e Alex Hofmann em Assen neste fim-de-semana, assim como nas motos pilotadas por Nakano, Hofmann e o wild card, Olivier Jacque no GP da Alemanha que se disputa em Sachsenring.

"Estamos muito contentes que a Trinicom tenha escolhido promover a sua marca e produtos no MotoGP através de uma parceria com a Kawasaki Racing Team," disse o director de marketing, Ian Wheeler. "A Kawasaki, Trinicom e o MotoGP têm muitas sinergias e estamos ansiosos por promover esta parceria da melhor forma possível; para que consigamos bons resultados quer em Assen quer em Sachsenring."

Tags:
MotoGP, 2005, GAULOISES TT ASSEN, Kawasaki Racing Team

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