Du erinnerst dich nicht mehr an dein Passwort? Wähl bei der Anmeldung im Dialogfeld die Option Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst daraufhin eine Nachricht, über die du ein neues Passwort vergeben kannst.
Wir empfehlen dir, im Passwort keine Sonderzeichen zu verwenden, sondern nur Buchstaben und Zahlen.
Darüber hinaus ist es sinnvoll, die Einstellungen des aktuellen E-Mail Providers zu überprüfen – etwa die Spamfilter und -ordner sowie die Liste sicherer Absender. Stell das Programm so ein, dass es die Nachrichten empfangen kann, die wir über unsere Anti-Spam-Adresse no-reply@dorna.com versenden.