Se si verificano ritardi o blocchi durante una sessione in diretta, verifica che il dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema. Verifica, inoltre, che la connessione a internet sia sufficientemente veloce e, se possibile, riavvia il router.
Ti consigliamo di provare a modificare la qualità video( con l'opzione Auto, si può scegliere tra 1080p e altre opzioni) o di cambiare il provider di streaming scegliendo quello più adatto alla tua connessione selezionando l'icona a forma di ingranaggio. Entrambe le opzioni si trovano in basso a destra del lettore video.
Se stai utilizzando un dispositivo Apple TV, queste opzioni non sono attualmente disponibili nel lettore video. Se disponi di un altro dispositivo mobile Apple, ti consigliamo di utilizzare AirPlay dal tuo iPhone/iPad al tuo dispositivo Apple TV, in modo da poter selezionare la qualità video e il provider di streaming dal dispositivo mobile.
Se accedi tramite un PC o un Mac, ti consigliamo di svuotare la cache e cancellare i cookie, nonché disattivare l'accelerazione hardware nelle opzioni del browser. Nota bene che questa opzione non è disponibile nel browser Safari; pertanto ti consigliamo di utilizzare altri browser, quali Chrome, Firefox o Microsoft Edge.
Inoltre, prova a disattivare il firewall e/o il software di blocco dei popup durante i video in diretta.